用户使用服务协议

更新日期：2023年9月6日

生效日期：2023年9月6日

首部及导言

欢迎您使用懒人听书服务！

为使用深圳市懒人在线科技有限公司（以下简称“我们”或“懒人在线”）运营的懒人听书网站及懒人听书客户端软件（以下简称“懒人听书”或“本软件”）提供的相关服务（以下简称“本服务”），您应当仔细阅读并遵守懒人听书《用户服务协议》（以下简称“本协议”）、《用户个人信息保护及隐私政策协议》（以下简称“隐私政策”）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。

除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款，否则您无权使用本服务。您点击同意或您使用本服务（“使用”行为指包括但不限于下载、安装、启动、浏览、注册、登录等行为中的一种或多种，下同），或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的，均视为您已阅读并同意签署本协议所有内容，本协议即在您与我们之间产生法律效力，成为对双方均具有约束力的法律文件。如您不同意我们不时对本协议的修改或补充内容，您应放弃注册、停止使用或主动取消本服务。

您确认，在您开始使用本服务前，您应当具备中华人民共和国法律法规规定的与您行为相适应的民事行为能力。如果您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则应获得您监护人的知情同意，您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应的责任。特别地，如果您是未成年人，请在您监护人指导和陪同下阅读并判断是否同意本协议及其他相关协议，并特别注意未成年人使用相关约定。

一、协议的范围

1.1本协议是您与我们之间关于您下载、安装懒人听书软件及使用懒人听书服务所订立的协议。本协议对您及我们均具有法律约束力。

1.2用户包括注册用户及非注册用户，在本协议中更多地称为“您”。

1.3本协议内容同时包括我们可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。您在使用我们提供的某一特定服务时，可能会有单独的协议、相关业务规则等。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您应当同样遵守。您对前述任何业务规则、单独协议的接受，即视为您对本协议全部的接受。

二、服务内容

2.1服务内容是指我们向用户提供的使用懒人听书软件进行书籍搜索、收听、下载/缓存、以及包括但不限于收藏、评论、分享、上传作品、会员等各项功能和服务（以下简称“本服务”）。懒人在线可以对提供的服务内容予以变更，并对用户进行相应的提示。

2.2我们提供的服务包含免费服务与收费服务。用户可以通过微信支付、支付宝支付等多种付费方式（具体以页面提示为准）购买收费服务。对于收费服务，用户根据提示确认同意并支付费用并完成了支付行为，用户可能使用该等收费服务。

2.3用户在进行消费时，请事先了解消费价格及事项，如果用户是未成年人，请在监护人的同意后进行消费。用户付费后获得的权益不得转让、赠与、借用、租用给第三人。

三、软件许可

3.1对于懒人听书软件，我们仅授予您一项个人的、可撤销的、不可转让及非排他性的许可，您仅可以为非商业且为使用本服务之目的在单一终端设备上安装、使用、显示、运行本软件。本协议未明示授权的其他一切权利仍由我们保留，您在行使这些权利时需另外取得我们的书面许可。我们如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

3.2如果您从未经我们授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，我们无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。

3.3我们可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。

3.4如果您不再需要使用本软件，可自行卸载。如果您愿意帮助我们改进懒人听书软件及服务，请您告知卸载本软件的原因。

3.5为了改善用户体验、完善服务内容、我们将不断开发新的服务，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。本软件新版本发布后，旧版本的软件部分或全部功能可能无法使用。我们不保证旧版本软件继续可用及提供相应的客户服务，建议您随时核对并下载最新版本。

3.6除非法律允许或经过我们书面许可，您不得从事下列行为，否则我们将保留依法追究您法律责任的权利：

3.6.1删除本软件及其副本上关于著作权的信息，或修改、删除、避开为保护知识产权而设置的任何技术措施；

3.6.2对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现/提取本软件的源代码；

3.6.3对我们拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等，或擅自借助本软件及相关信息发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；

3.6.4对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行获取、复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经我们授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；

3.6.5通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

3.6.6通过非懒人在线开发、授权的任何软件、插件、外挂、系统，登录或使用懒人听书软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；

3.6.7自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰，或者通过修改或伪造软件运行中的指令、数据、数据包，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，及将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营；

3.6.8其他未经我们明示授权的行为以及以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本软件。

您充分了解并同意，您必须为您使用本软件的一切行为负责，并承担因此而引起的所有风险。我们不对本软件内容的正确性、完整性或实用性负责，也不会为您使用本软件的个人行为承担损失或费用。

3.7本软件可能会使用第三方软件或技术（包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。

3.8本软件如果使用了第三方的软件或技术，我们将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包以及其他形式进行展示，它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求我们给予协助，您应当自行承担法律责任。

3.9如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，我们不承担任何责任。懒人在线不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与第三方联系。

四、账号安全与用户个人信息保护

4.1我们特别提醒您应妥善保管您的账号和密码，因您保管不善可能导致账号被他人使用（包括但不限于遭受盗号或密码失窃等）或信息数据泄漏，责任由您自行承担。您应高度重视对账号与密码的保密，在任何情况下不向他人透露账号及密码。若发现他人未经许可使用您的账号或发生其他任何安全漏洞问题时，您应当立即通知我们。

4.2保护用户个人信息是我们的一项基本原则，我们将采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人信息安全，防止在本服务中收集的用户个人信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者我们发现存在前述情形的可能时，我们将及时采取补救措施并告知用户，用户如发现存在前述情形亦需立即与我们联系。

4.3您在使用本软件或服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的，您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整或不符合法律法规的规定，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

4.4一般情况下，您可随时浏览自己提交的信息，但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

4.5我们非常重视对未成年人个人信息的保护，若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得法定监护人的书面同意。

4.6我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（如联系电话、联系邮箱等），向您同时发送一种或多种类型的通知，例如服务通知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等。我们也可能会以短信、站内信、系统通知、弹窗推送的方式向您发送您可能感兴趣的服务、功能或活动的商业性信息及非商业性信息及其他商品或服务信息。如您不愿接收我们通过短信方式向您发送的商业性短信息，您可以通过我们的客服与我们联系进行退订或关闭。

4.7除本协议另有约定外，我们对用户信息收集、使用及保护将遵循懒人听书《用户个人信息保护及隐私政策协议》，该隐私政策作为本协议的组成部分。

五、关于账号

5.1注册账号时，应按照懒人听书的提示及要求填写或提供信息，并确保信息的真实性、准确性及完整性；如果信息发生变化时，您应及时更改。在您完成账号注册后，您应自行保管及维持密码及账号的安全。您应自行使用该账号，并对您账号下所进行的所有行为承担完全的责任。您应当对您账号下进行的所有活动和事件承担法律责任，包括但不限于您在懒人听书上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。懒人听书对任何使用您账号和密码登录并使用懒人听书服务的行为不承担任何责任。

5.2对恶意注册账号，或利用懒人听书账号进行违法活动、欺骗以及其他违反本协议的行为，本平台有权收回、注销、删除其账号并没收权益。

5.3您理解并承诺，您所设置的账号不得违反国家法律法规及懒人听书的相关规则。您在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为。懒人听书有权对您提交的信息进行审核。

5.4您在本平台注册的账号仅限于您本人使用，未经我们书面同意，禁止以任何形式（包括但不限于赠与、借用、出租、转让、买卖、售卖、抵押、继承、手机号换绑或以其他方式等）许可他人使用该账号。如果我们发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，为保障账号安全，我们有权立即暂停或终止向该注册账号提供服务，并有权永久禁用该账号，收回该账号下全部权益/资产等。

5.5在注册懒人听书用户账号时，您同意并保证：

5.5.1不使用色情、暴力或侮辱、诽谤他人等违反法律和公序良俗的词语/图片等注册账号。

5.5.2不冒用他人信息及未经他人合法授权以他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等或采取其他足以让人引起混淆的方式）注册账号。

5.5.3不得恶意注册懒人听书账号（包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为）。

5.6您可以通过懒人听书提供的官方渠道和方式购买懒人听书会员、懒人币、听读券等虚拟产品并享受相应权益。您知悉并同意，懒人听书虚拟产品购买后不可以任何形式（包括但不限于赠与、借用、出租、转让、买卖、售卖、抵押、继承、手机号换绑或以其他方式等）许可他人使用，不可要求我们退费。当您使用相应服务时，您应当遵守相应服务规则（比如当您使用懒人听书会员服务时，您应当遵守《会员服务协议》等相关会员服务协议以及规则）。如果您违反前述规则，我们有权采取收回权益、封禁账号等措施。

5.7如您违反相关法律法规或本协议的规定，我们有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止您对账号的使用且根据实际情况决定是否恢复使用，同时我们有权收回权益/资产。由此给您带来的损失（包括但不限于通信中断，用户资料及相关数据清空、收益无法提现等），由您自行承担。

六、用户行为规范

6.1用户可以上传文字、图片、音视频等或者评论、发帖、荐书。您必须保证，您拥有您所上传信息及内容的知识产权或已获得合法授权，您使用本软件及服务的任何行为未侵犯任何第三方之合法权益。否则，我们有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张，您应自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任；如因您的侵权行为导致我们及我们的关联方遭受损失的（包括但不限于经济、商誉等损失），您还应足额赔偿我们及我们的关联方所遭受的全部损失。

6.2您在使用本服务时不得利用本服务从事以下行为，包括但不限于：

6.2.1发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽或含有任何性或性暗示的、暴力的内容；

6.2.2发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

6.2.3发布、传送、传播、储存涉及他人隐私、个人信息、财产、保密信息的；

6.2.4发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息；

6.2.5未经我们书面同意，擅自将本软件或服务应用于商业用途或进行营利活动；

6.2.6虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；

6.2.7其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰懒人听书正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

6.3您充分了解并同意，您必须为自己使用本软件及服务的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您充分了解并同意，我们提供的用户上传、分享、传播信息平台仅用于用户上传、分享、传送及获取信息，该平台或通过该平台所传送的任何内容并不反应我们的观点或政策，我们对此不承担任何责任。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。我们无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

6.4您同意我们可为履行本协议或提供本服务的目的而使用您发送或传播的内容。

6.5您应当理解，您使用本软件及服务需自行准备与相关服务有关的终端设备（如电脑、移动设备等），并承担所需的费用（如网络宽带费等）

6.6您在使用本软件某一特定服务时，该服务可能会有单独的协议或相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。若该服务由第三方提供，则懒人在线和第三方对可能出现的纠纷在法律和约定的范围内各自承担责任。

6.7您理解并同意懒人在线将会尽其商业上的合理努力保障您在本软件及服务中的数据存储安全，但是，懒人在线并不能就此提供完全保证，包括但不限于以下情形：

6.7.1 懒人在线不对您在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责；

6.7.2 懒人在线有权根据实际情况自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限或储存空间，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等；

6.7.3 如果您停止使用本软件及服务或服务被终止或取消，懒人在线可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后，懒人在线没有义务向您返还任何数据。

6.8 用户在使用本软件及服务时，须自行承担如下不可掌控的风险内容，包括但不限于：

6.8.1 由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险；

6.8.2 用户必须选择与所安装设备相匹配的软件版本，否则，由于软件与设备不相匹配所导致的任何问题或损害，均由用户自行承担；

6.8.3 用户在使用本软件访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由用户自行承担；

6.8.4 用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；

6.8.5 由于网络信号不稳定、网络带宽小等原因，所引起的本软件登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

6.9 您在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。

6.10 您应避免因使用本服务而使懒人在线卷入政治和公共事件，否则懒人在线有权暂停或终止对您的服务。

6.11您应在遵守本协议、法律法规及其他规范性文件的前提下访问和使用本软件及服务。您同意，您不会进行或利用本软件及本服务进行下列活动（也不为他人进行下列活动提供便利和支持）：

（1）非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；

（2）提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；

（3）明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；

（4）使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；

（5）未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；

（6）未经许可，企图探查、扫描、测试懒人听书系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；

（7）企图干涉、破坏本软件的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；

（8）恶意注册、获取懒人听书账号，包括但不限于通过我们提供的或者明确许可的软件或服务以外的任何软件或者服务注册、获取懒人听书账号；或者通过任何软件或服务以非人工、非手动方式注册懒人听书账号；或者频繁、批量注册、获取超过合理数量的懒人听书账号；

（9）以任何方式危害未成年人及/或其他人；

（10）未经我们及他人（如涉及）事先明确书面许可，自行或委托他人以任何方式（包括但不限于机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件）获取懒人听书的服务、内容、权益（包括但不限于会员权益、懒人币、听读券等权益及资产，本协议中统称为“权益”）、数据（包括但不限于业务数据和用户的个人信息等）；

（11）未经我们明确授权，采用收费或免费的方式，在任何公开场合全部或部分展示我们的产品及/或内容（但如您的该等行为不构成侵权的除外）；

（12）通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式（如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用会员身份、黑色产业、投机等违背我们提供产品及/或服务的初衷的方式）获取、使用我们的产品或服务或权益；

（13）伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为我们所传送；

（14）利用恶意软件、网络漏洞或其他非法方式破坏我们的正常运营；窃取、盗用他人的账号及账号下财产等；

（15）通过账号买卖、租用、借用、赠予、售卖、手机号换绑等方式获取我们的产品或服务或权益；

（16）其他违反本协议、法律法规或监管政策、侵犯我们及/或他人合法权益的行为。

6.12您理解并同意：若我们自行发现、收到他人投诉和举报，并经我们独立判断认定您的行为或发布的内容违反法律法规、本协议和/或我们发布的其他协议和规则及上述约定的情形，或根据监管机关依法要求的情况下，我们在任何时候有权在不事先通知的情况下单方根据相应情形采取以下一项或多项措施（具体措施以及采取措施的时间长短由我们根据您的违法、违约情节相应情况确定）：

（1）对您进行警告。

（2）限制您使用本软件和/或本服务部分或全部功能。

（3）删除、屏蔽相关内容或断开链接。

（4）中止、终止您对相应账号的使用（简称“封禁账号”） 。

（5）对相关账号/账户中全部或部分的权益/资产进行冻结或回收等措施。

（6）采取其他合理、合法的措施。

（7）将举报相关内容等必要信息进行保存并向相关部门进行报告、配合调查等。

（8）依法追究您的法律责任。

七、社区规范

7.1懒人听书严禁以下违规行为在平台出现或传播，如触及平台会给予相应处罚措施，严重者可能需要承担刑事责任，感谢大家一起与我们营造一个良好的网络环境。

7.2您在使用本服务时须遵守法律法规，不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为，也不得为制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为提供便利。我们有权对您上传、发布或传输的信息进行管理。如我们发现您通过懒人听书制作、上传、复制、发布、传播违反法律法规及规范性文件的内容的，我们将立即停止传输该信息，采取消除等处置措施，防止信息扩散，保存有关记录，并向有关主管部门报告。前述违法违规内容包括但不限于：

（1）反对宪法确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（8）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；

（11）使用夸张标题，内容与标题严重不符的；

（12）炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；

（13）不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；

（14）带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；

（15）展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；

（16）煽动人群歧视、地域歧视等的；

（17）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；

（18）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；

（19）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的内容；

（20）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；

（21）以非法民间组织名义活动的；

（22）不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；

（23）其他对网络生态造成不良影响以及法律法规禁止的其他内容的。

7.3懒人听书对违规用户进行严查及打击，用户不得进行以下行为，明确规定处罚措施如下；

7.3.1广告宣传：（1）宣传恶性广告：如代刷懒人听书黑产业务；（2）推广广告、联系方式、二维码、网址等；（3）推广竞品。

7.3.2违法广告：如枪支、道具，弓弩等违法广告；危害社会的毒品广告；买卖他人信息广告；传播医疗性质虚假广告；赌博性质广告等。

7.3.3用户行为：私信、评论恶意辱骂他人；对他人实施诈骗行为；刷懒人听书黑产业务；冒充平台某用户；带节奏诋毁他人等。

7.3.4非法行为：侵犯他人隐私的行为；破坏社会公共服务等，例如报假警；煽动群众或非法聚众的；非法交易、走私行为等。

7.3.5危险性行为：驾驶车辆中录制作品；无安全提示，无防护措施等危险场所嬉戏等。

7.4若用户未遵守本协议约定的，本平台将有权不经过通知单方面采取限制使用、注销用户、删除内容、没收权益等措施。用户须对自己的行为承担法律责任。

7.5如若发现前述内容，您可以随时举报，举报途径如下：

7.5.1书籍/节目举报：播放页面点击更多图标，进行纠错举报；

7.5.2评论/发帖举报：点击具体评论/帖子更多图标，进行举报。

7.5.3您也可以联系我们的在线客服进行举报。

7.6您制作、发布、传播的内容需遵守《网络音视频信息服务管理规定》及相关法律法规规定，不得利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作、发布、传播虚假信息。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作的非真实音视频信息时，应当以显著方式予以标识。

7.7您对您使用本服务制作、上传、发布、传播文字、图片、音频、视频等内容的行为，独立完整地承担法律责任。如因您的前述行为造成我们的损失的，应向我们承担赔偿责任。此外，我们有权：

（1）直接删除用户利用懒人听书及本服务制作、上传、发布、传播的文字、图片、音频、视频等内容，而无需事先通知；

（2）视情节严重程度对您的账号做出封禁账号，扣除、清零部分或全部虚拟资产，暂时停止、永久禁止您和相关第三方（如有）利用本平台及本服务制作、上传、发布、传播符号、文字、图片、音频、视频等内容或终止向您提供本服务。

八、侵权投诉

8.1若您认为您的著作权等知识产权被侵害，您有权书面通知我们采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

8.2 投诉材料中应当包含下列内容：权利人的姓名（名称）、联系方式和地址；要求删除或者断开链接的侵权作品、表演、录音录像制品的名称和网络地址；权利人的有效权利证明材料。权利人应当对投诉的真实性负责，如果侵权投诉不实，则需承担相应的法律责任。

九、知识产权声明

9.1懒人在线是本软件的知识产权权利人，懒人在线在本软件及服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表、软件、技术、程序、版面设计、电子文档等）的知识产权归懒人在线所有。

9.2除另有特别声明外，懒人在线提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归懒人在线所有。未经懒人在线书面许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载本软件及本服务中的内容）。懒人在线为本软件及本服务开发、运营提供技术支持，并对本软件及本服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有全部权利。

9.3懒人在线在本服务中使用的“懒人听书”、“芽芽故事”、“懒人畅听”、“听书号”等文字、图形、商标、服务标记、商号、域名、网站名称、商业标识或其他显著品牌特征等（以下统称为标识），其著作权或商标权等全部权利归懒人在线所有。未经懒人在线事先书面同意，用户不得将以上标识以任何方式展示或使用或作其他处理，也不得向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理懒人在线标识的行为。由于您违反本协议使用上述商标、标识等给懒人在线或他人造成损失的，由您承担全部法律责任。

9.4上述及其他任何懒人在线依法拥有的知识产权均受到法律保护，未经懒人在线书面许可，用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

9.5用户在使用懒人听书服务时发表上传的文字、图片、视频、音频以及表演等信息及内容，此部分信息及内容的知识产权归用户，责任由用户承担，但用户的发表、上传行为是对懒人在线的授权，用户确认对其上传、发表的信息及内容，用户授予懒人在线及其关联公司在全球范围内的、不可撤销、永久性的、非独家、可再许可（通过多层次）的、免费的对该等内容行使除专属于著作权人的人身权利以外的全部著作权权利（包括但不限于复制、发行、出租、展览、表演、放映、传播、摄制、改编、翻译、汇编用户的内容，与上述权利相关的商业开发、宣传和推广等服务的权利，含转授权及维权权利）。

9.6您确认并同意授权懒人在线以懒人在线自己的名义或委托第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权或已获合法授权的内容进行代维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，懒人在线有权对维权事宜做出决策并独立实施。

十、广告

10.1您同意懒人在线可以在提供服务的过程中自行或由第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息（包括商业与非商业信息），其方式和范围可不经向您特别通知而变更。在符合法律法规的前提下，我们有权自主决定广告投放的形式、时长、位置、内容而不受任何第三方的干预。

10.2 懒人在线可能为您提供选择关闭广告信息的功能，但任何时候您都不得以本协议未明确约定或懒人在线未书面许可的方式屏蔽、过滤广告信息。

10.3 懒人在线依照法律的规定对广告商履行相关义务，您应当自行判断广告以及广告所包含的商品或服务信息的真实性、合法性、可靠性并为自己的判断行为负责，除法律明确规定外，您因依该广告信息进行的交易或前述广告所涉及的商品或服务而遭受的损失或损害，懒人在线不承担责任。如您因本平台广告与广告主或广告商产生任何纠纷的，由您自行负责解决，我们仅在法律规定范围内承担责任。对于该等纠纷，我们可根据您的需要向您提供必要的协助。

10.4 您同意，对服务中出现的广告信息，您应审慎判断其真实性和可靠性，除法律明确规定外，您应对依该广告信息进行的交易负责。

10.5您理解并同意，广告或其他商业信息业务收入是懒人在线为您持续提供优良信息服务的重要基础。为此，您承诺在使用本服务过程中，不会以本协议未明确约定或懒人在线未书面许可的方式，利用应用程序、硬件等屏蔽、过滤、拦截、覆盖、快进正当经营的广告信息。请您注意，对于个性化广告，若您不希望接收个性化广告，您可以在本平台的相关功能设置页面开启/关闭个性化广告。

十一、法律责任

11.1如果懒人在线发现或收到他人举报或投诉用户发布的信息内容或行为违反本协议约定的，懒人在线有权不经通知随时对相关内容（包括但不限于用户资料、评论内容、书籍内容、视频内容等）进行独立判断，并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接，并视情节轻重采取包括但不限于暂停或终止本服务、对违规账号进行处罚（本协议处罚均包括但不限于警告、功能封禁、账号封禁 、设备封禁等）、追究法律责任等措施。

11.2用户理解并同意，懒人在线有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并根据法律规定或相关政府机关、安全机关、司法机关的要求提供用户的个人信息、保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。

11.3 用户同意保障和维护懒人听书其它用户的利益，不会利用懒人听书进行非法活动、或进行侵犯他人权利或损害他人利益的活动。

11.4您理解并同意，除本协议另有约定外，因您违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼等索赔的，您应当自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任。因您的违法或违约等行为导致我们或我们的关联方向任何第三方赔偿、遭受国家机关处罚或承担其他损失的，您还应足额赔偿我们或我们的关联方因此遭受的全部损失。

十二、不可抗力及其他免责事由

12.1在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等因素，引起本服务中断和个人信息丢失、泄漏等损失和风险。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，我们将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失/损害我们在法律允许的范围内免责。

12.2您理解并同意，本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的，我们不对本软件及本服务（含技术和信息）作出任何明示或暗示的承诺或保证，包括但不限于质量、稳定、正确、及时、完整、连贯、安全，但我们承诺将不断提升本软件及本服务质量及服务水平，为用户提供更加优质的产品及/或服务。懒人在线会尽最大努力向您提供服务，但懒人在线不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

12.3您理解并同意：懒人在线向您提供的服务，可能包含懒人在线经合法权利人授权而向用户提供的相关服务，因此，由于该权利人对懒人在线授权时间、范围、限制等的约束，所以，懒人在线会对开通相关服务用户所在的地区以及用户具体使用服务的时间、地域范围、终端设备等做一定限制，可能会导致用户在一定的地区或时间、不同的终端设备等情况下无法获得相关服务，包括但不限于目前相关服务仅限用户在中国大陆地区（不含香港、澳门、台湾等地区）范围内开通并使用相关服务，如果您在中国大陆地区之外或者使用的是非中国大陆地区之网络/设备等，则无法使用/获得相关服务。对于因为前述原因或其他原因造成用户无法享有相关服务的，懒人在线无需承担任何责任。

12.4您理解并同意：懒人在线向您提供的服务或内容，可能会根据法律法规或监管政策的变化、权利人或版权方的要求、执法部门或司法机关的要求、其他第三方的投诉等进行变更或中断、中止或终止，包括但不限于懒人在线有权采取书籍临时或永久下架、停止提供播放或收听、停止提供下载或缓存、停止或限制提供会员服务、变更付费方式等措施。对于因为前述原因或其他原因造成用户无法享有相关服务或内容的，懒人在线无需承担任何责任。

12.5您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，懒人在线不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于：

12.5.1来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息；

12.5.2因使用本协议项下的服务，遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失；

12.5.3其他因网络信息或用户行为引起的风险。

12.6 懒人在线依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成懒人在线的义务或承诺，懒人在线不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

12.7 在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意有关防范诈骗犯罪的提示。

12.8您理解并同意，我们将尽最大努力确保本软件及本服务所涉及的技术及信息安全，但受限于现有技术及我们有限的服务能力，对于下列情形下您的直接或间接损失，我们不承担责任：

（1）由于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等因素引起的信息丢失、泄漏等损失和风险；

（2） 您的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障导致的服务终端、数据丢失以及其他的损失和风险；

（3）您操作不当或通过非懒人在线授权的方式使用本服务带来的损失和风险；

（4）您发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；

（5）由于网络信号不稳定等原因，所引起的登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险；

（6）您的终端设备或操作系统与本软件不匹配所导致的任何问题或损害；

（7）其他懒人在线无法控制或无法合理预见的情形。

12.8您理解并同意，您上传、发布、传输的内容可能会被其他用户或第三方复制、转载、修改或做其他用途，脱离您的预期和控制，您应充分意识到此类风险的存在，任何您不愿被他人获知的信息都不应在本平台发布。如果相关行为侵犯了您的合法权益，您可以向懒人在线投诉，我们将依法进行处理。

12.9除法律法规另有规定外，不论是否预见，我们仅对本软件及本服务承担法律允许的最大范围的责任，我们亦不对任何第三方的诽谤、犯罪或其他非法行为承担责任，亦不赔偿因此造成的您的损失，但因我们对您遭受的损失负有法定过错的除外。

十三、服务的变更、中断、终止

13.1我们始终在不断变更和改进服务。我们根据自身商业决策、政府行为、不可抗力等原因可能会选择中止、中断及终止懒人听书的部分或全部服务。如有此等情形发生，我们会采取公告的形式告知用户，但不承担由此对用户造成的任何损失。除法律法规另有明确规定的情形外，懒人听书有权不经用户申请，直接向用户退还尚未履行的服务所对应的费用。

13.2如发生下列任何一种情形，我们有权不经通知而中断或终止向您提供的服务：

13.2.1根据法律规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；

13.2.2您违反相关法律法规或本协议的约定；

13.2.3按照法律规定或主管部门的要求；

13.2.4出于安全的原因或其他必要的情形。

13.3您知悉并同意，除非法律法规另有规定，否则我们对您上传、发布、分享的内容无储存义务，您有责任自行备份存储在本服务中的数据。如果您的服务被终止，我们可以从服务器上永久地删除您的数据。服务终止后，我们没有义务向您返还数据。

13.4如相关法律法规要求，我们将监控您在平台上传的内容。您亦知悉并同意，除非法律法规另有规定，我们对该等内容不承担保密责任，无论您提供的以上内容是否为公众所知。

13.5您理解并同意，因业务发展、整体服务运营、平台运营安全的需要，懒人在线有权视情况对本服务的全部或部分服务内容进行变更、暂停、限制、终止或撤销。

十四、协议的生效和变更

14.1 您使用懒人听书软件或服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。

14.2 懒人在线有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款，并自觉遵守本协议条款的内容。

14.3 本协议条款变更后，如果您继续使用本服务，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本服务。

十五、管辖与法律适用

15.1本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

15.2本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）

15.3若您和我们之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

十六、未成年人使用条款

16.1若用户未满18周岁，则为未成年人，应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用本服务。

16.2未成年人用户涉世未深，容易被网络虚象迷惑，且好奇心强，遇事缺乏随机应变的处理能力，很容易被别有用心的人利用而又缺乏自我保护能力。因此，未成年人用户在使用本服务时应注意以下事项，提高安全意识，加强自我保护：

16.2.1认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络，影响日常的学习生活；

16.2.2填写个人资料时，加强个人保护意识，以免不良分子对个人生活造成骚扰；

16.2.3在监护人或老师的指导下，学习正确使用网络；

16.2.4避免陌生网友随意会面或参与联谊活动，以免不法分子有机可乘，危及自身安全。

16.2.5在监护人的监护和许可下使用收费服务，包括但不限于开通会员、购买书籍等。

16.3监护人、学校均应对未成年人使用本服务时多做引导。特别是家长应关心子女的成长，注意与子女的沟通，指导子女上网应该注意的安全问题，防患于未然，引导未成年人健康、和谐的使用本服务。

16.4 未成年人在无监护人监护、指导或监护人未尽到监护、指导义务的情况下，自行阅读本协议和使用本服务，由此对未成年人本人或其家庭或他人带来的不利后果或损失，均由该未成年人及其家长或监护人承担，我们不对未成年人该行为产生的后果或损失承担任何责任。

十七、其他

17.1 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

17.2如果您对本协议或本服务有意见或建议，可与我们客服联系，我们会给予您必要的帮助。

17.3 懒人听书未行使或执行本协议任何权利或规定，不构成对前述权利的放弃。

17.4 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

17.5本协议项下我们对于用户所有的通知均可通过网页公告、站内信、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达您。

17.6如您对本协议或使用我们的产品与/或服务相关的事宜有任何问题（包括问题咨询、投诉等），您可通过应用内在线客服与我们联系。

请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述协议。

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