苹果退款流程

懒人听书Iphone版申请购买退款流程

Apple支持对90天内购买的IOS App或App应用内购服务的申请退款，在申请退款前请确认你要申请退款的购买是在90天内发生的。

1.复制该网址在浏览器中访问Apple申请退款的页面：https://reportaproblem.apple.com （网址需要复制后去浏览器才能正常打开页面）

2.使用手机上Apple ID的账号密码登录。

3.如果在懒人听书内购买懒人币或者会员服务扣款成功，则会在登录后的页面看到有懒人听书的购买记录，如下图。

（如果在页面上只看到有懒人听书，但没有上图中红色框内的购买信息，则表明购买失败，且苹果没有从你的帐户中扣款，下面的流程不用再看了）

4.如上图所示，能够在近期购买记录中找到懒人听书APP，且有上图中红色框中的内容，则可以点击“选择一个问题”并在下方描述具体问题后，点击“提交”按钮申请退款。

5.苹果收到退款信息后需要几个工作日确认，最终将通过您购买时所用的付款方式向您退款，您应该在五至七个工作日内可以收到此退款。