防沉迷系统
1. 总则
懒人听书致力于为未成年人营造健康的有声网络环境。针对直播业务互动性强、打赏即时性高的特点,平台对未成年人使用直播服务采取"零打赏 + 严限时 + 闭互动"的防护原则,并建立与音频点播业务隔离的未成年人模式配置。
2. 实名认证与身份判定
- 进入直播频道、发起连麦、赠送礼物、开通守护等功能前,须完成手机号 + 实名认证;
- 实名信息年龄 < 18 周岁的,自动进入直播未成年人模式;
- 年满 16 周岁可申请成为主播,但须征得其监护人书面同意;未满 16 周岁一律不予注册主播账号。
3. 直播未成年人模式规则
维度 | 规则内容 |
|---|---|
打赏 / 付费 | 全面关闭。未成年人账号不可使用现金充值、礼物购买、在线支付、开通守护、连麦付费等任何打赏类服务;平台不研发、不上线任何吸引未成年人打赏的功能或"礼物"样式 |
可观看内容 | 仅推送适龄直播(儿童故事、少儿国学、科普、绘本等);关闭"颜值""情感""悬疑灵异"等不适龄直播间推荐 |
连麦 / PK | 未成年人模式下关闭"发起连麦"权限,仅可旁听;高峰时段(20:00–22:00)全平台单个直播间连麦 PK 次数 ≤ 2 次,且不得设置 PK 惩罚环节 |
使用时长 | 单次连续观看直播 ≤ 40 分钟,单日累计 ≤ 2 小时;超时强制暂停 |
可用时段 | 22:00 至次日 8:00,未成年人模式下直播服务强制下线,不得提供或变相提供常规模式切换入口 |
榜单 / 特效 | 全平台已取消打赏榜单;礼物名称、外观不得通过夸大展示、渲染特效诱导未成年人;不得赋予高等级 / 高打赏用户"防禁言""防踢"等特殊权限 |
互动功能 | 关闭弹幕、评论、守护申请、直播间加群等主动交互;保留"收藏主播""预约开播"等被动功能 |
⚠️ 平台已建立"未成年人借助成年人账号充值打赏"的识别认定机制,对冒用账号打赏在保护隐私前提下核查属实后按规定退款。
4. 主播侧未成年管理
- 16 周岁以下:不得注册直播发布者账号;
- 16–18 周岁:注册主播须提交监护人同意书,平台对其直播间加强巡查,禁止出现诱导打赏、PK 惩罚、借"网红儿童"牟利等行为;
- 直播间不得通过低俗图片、"福利""资料"等暗示性信息或私联方式诱导未成年人前往获取有害内容。
5. 高峰时段专项管控
每日 20:00–22:00 为青少年上网高峰时段,平台对该时段内直播业务做额外限流与巡查:连麦 PK ≤ 2 次 / 直播间、无 PK 惩罚、未成年人模式内容池优先置顶、算法降权非适龄直播间。